Sandrine
Déçue voire colère
Bonjour, Je viens d'acheter la nouvelle formule de Nivea Soft pour succéder à mon pot précédent d'ancienne formule. La nouvelle version est très fluide, il en faut plus et je n'ai pas du tout une sensation de rafraîchissement mais des picotements, de la brûlure et la peau qui tire... Pour moi, ce n' est pas une amélioration du produit mais une dégradation d'un produit qui avait atteint la formule parfaite pour moi pour une utilisation quotidienne. Merci de ne pas me faire la réponse standard de continuer quelques semaines, ce n' est pas possible, je n'aurais plus de peau sur le visage dans quelques semaines si je poursuis.
